Comprendre la façon dont le paiement des coursiers fonctionne sur le réseau Skip peut vous aider à maximiser votre temps. Apprenez comment vos revenus sont calculés, comment vous recevez vos dépôts hebdomadaires, et quels types de renseignements vous verrez sur vos relevés.
L’essentiel
Vous recevez 100 % des frais de livraison et 100 % des pourboires du client pour chaque commande que vous livrez, ainsi que toutes les indemnités et tous les remboursements applicables. Les frais de livraison sont la somme qu’un client paye pour que vous lui livriez une commande, et ils constituent une partie de votre paie de transit totale pour une commande.
La paie de transit est calculée en fonction de plusieurs facteurs, dont la distance de conduite estimée, la durée de la livraison, la circulation routière, l’itinéraire, etc.
Les pourboires des clients ne sont jamais utilisés pour couvrir la paie de transit, et ils ne sont jamais mis en commun afin d’être redistribués. Vos pourboires vous appartiennent.
Selon votre secteur, des promotions et des primes peuvent être offertes afin de vous apporter plus d’occasions d’augmenter vos revenus sur le réseau Skip.
Suivi des revenus
Avant d’accepter une offre dans l’appli Coursier, vous pouvez voir le revenu total de la commande, les emplacements pour la cueillette et la livraison, ainsi que la distance de conduite estimée.
Après avoir complété la livraison d’une commande payée en ligne, vous pouvez consulter la répartition détaillée des revenus pour cette commande, y compris la paie de transit et le pourboire. Lorsque vous êtes en parcours ou hors parcours, vous êtes également en mesure de consulter le total de vos revenus, ainsi qu’un historique de toutes les commandes complétées ce jour-là.
Les commandes au comptant sont suspendues en raison de la COVID-19. Toutes les offres que les coursiers reçoivent sont désormais prépayées.
Dépôts directs hebdomadaires
Les paiements par dépôt direct sont effectués automatiquement chaque mardi pour la semaine précédente (du lundi au dimanche). Bien que les délais de traitement des établissements financiers puissent prendre de 1 à 3 jours, les fonds sont habituellement transférés dans votre compte avant le vendredi soir.
Pour obtenir plus de renseignements, lisez : Quand et comment les revenus sont-ils reçus?
Configurer le dépôt direct ou modifier les renseignements bancaires.
Dépôts éclair
Le Dépôt éclair vous permet de retirer vos revenus instantanément vers une carte de débit acceptée, contre des frais minimes de 1,99 $. Les Dépôts éclair sont habituellement inscrits à votre compte dans les 30 minutes, selon le délai de traitement de votre établissement financier. Pour obtenir plus de renseignements, lisez : Configurer le Dépôt éclair.
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Si vous avez besoin d’aide avec une question liée aux paiements, consultez le Centre d’aide aux coursiers pour trouver des réponses aux problèmes les plus communs, ou envoyez-nous un courriel à l’adresse coursiers@skipthedishes.com.